Personvernerklæring

KP Kunstbyrå (omtalt som vi) anbefaler våre kunder å lese denne Personvernerklæringen og våre Kjøpsbetingelser før de handler eller melder seg på vårt nyhetsbrev.

Du må være 18 år for å handle i nettbutikken.

Vi er opptatt av våre brukeres personvern og denne personvernerklæringen handler om hvordan vi samler inn og bruker informasjon om besøkende på våre nettsider. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19), og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18, 1.ledd).

Kontaktdetaljer

Virksomhetens navn: KP Kunstbyrå – Galleri Nilsen
Adresse: Festningsgata 34, 4612 Kristiansand
Kontakt oss: anja@kpkunstbyra.no

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler de inn

Personopplysning når du gjennomfører en handel i Galleri Nilsen

For å gjennomføre et kjøp av kunstverk trenger KP Kunstbyrå navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer tilsendt på e-post til anja@kpkunstbyra.no for å få ordren tilsendt. Du har også mulighet til å skrive en melding/kommentar til oss som da også lagres. Disse dataene lagres for å kunne sende ordren til riktig person og til riktig adresse, håndtere garanti, og hjelpe ved returhåndtering, og for regnskap. Ved kjøp i Galleri Nilsen sender vi alltid faktura til kjøperen.

KP Kunstbyrå sender kjøpers navn, adresse og telefonnummer til kunstneren fordi det er nødvendig for at selgeren skal få gjennomført sin avtale med kjøperen, og sende pakken til riktig adresse. Dermed mottar kunstneren kontaktinformasjon til kjøper for ettertiden, så ved en fremtidig retrospektiv utstilling kan kunstner kontakte eier med forespørsel om å låne kunstverket i utstillingsperioden (som kan øke verdien på verket).
Dersom kjøper ber om anonymitet så forplikter kunstneren og KP Kunstbyrå å ikke avsløre kjøpers navn og kontaktinfo for andre. Kjøper kan velge å reservere seg mot fremtidig kontakt.

Personopplysning når du kjøper tjenester hos KP Kunstbyrå

For å gjennomføre innledende og uforpliktende samtaler trenger vi navn og telefonnummer som et minimum. For å levere tjenester trenger vi navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Ved kjøp av tjenester opprettes et kundenummer i vårt regnskapssystem og en faktura sendes til kunden som kjøpsdokumentasjon.  

Personopplysning når du melder deg på vårt nyhetsbrev

Vi sender deg kun nyhetsbrev hvis du har gitt oss et eksplisitt og informert samtykke ved å enten melde deg på nyhetsbrev-pop-up på nettsiden eller ved å sende en e-post til nyhetsbrev@kpkunstbyra.no eller anja@kpkunstbyra.no. Melder du deg på vårt nyhetsbrev anser vi det som godkjennelse for lagring av dine data som forklart under.

Vi bruker Hustle for WordPress som leverandør av plugin for påmelding til nyhetsbrev. Melder du deg opp som mottaker til vårt nyhetsbrev lagres navn og epostadresse hos Hustle. Disse lagres for å kunne skape og bruke distribusjonslister, sende markedsføringskampanjer og gi deg informasjon om våre utstillinger 1 gang i måneden. Vi anser Hustle som en tredjepartstjeneste. Din epostadresse og klikkhistorikk vil forbli i Hustles database så lenge vi bruker Hustles tjenester.

Dersom du ønsker å melde deg av nyhetsbrevet kan du gjøre det ved å bruke abonnementslenken som finnes i nyhetsbrevene. Eller send en e-post fra den e-postadressen du ønsker å slette ved å skrive STOPP i emnefeltet og sende til nyhetsbrev@kpkunstbyra.no eller ringe 47718166.  

Personopplysning ved utlevering av varer

Vi og kunstner samarbeider med Bring/Posten for å få ordren levert til deg. Vi utleverer kun de personopplysninger som er nødvendig for at transportørene skal kunne levere varene til deg. Informasjonen som deles med transportørene er navn, adresse og ønsket utleveringssted.

Vipps privat

Vipps privat er ikke operativ ennå i Galleri Nilsen. Når appen er koblet opp til Galleri Nilsen kommer det mer informasjon her. Du kan lese mer om Vipps sin Personvernerklæring og Vilkår for Vipps privat.

Webanalyse & informasjonskapsler (cookies)

Som en viktig del av arbeidet med å lage brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics.
Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukerens IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson. Data knyttet til informasjonskapsler slettes automatisk 14 måneder etter registering. Du kan selv administrerer bruken av informasjonskapsler.

Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.

En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi anonymiserer brukerens IP-adresse før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den anonymiserte IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.

Din IP-adresse logges også for en kort periode av våre webservere. Brukerens IP-adresse, tidspunkt, nettadresse, HTTP status, antall bytes sendt, HTTP referer og HTTP user agent blir logget i 15 dager. Deretter slettes loggen automatisk.

Funksjonelle cookies brukes til å:
– sørge for at nettsidene ser konsistente ut

Ytelsescookies brukes til å:
– forbedre ytelsen til nettsidene gjennom å laste sidene raskere
– forbedre brukeropplevelsen

Målrettede cookies brukes til å:
– la deg dele og like innhold
– sende informasjon til andre nettsteder for å tilpasse reklamen deres

Eksempler på bruk

Cookies brukes til å gi deg bedre tjenester, for eksempel gjennom å:
– aktivere en tjeneste som gjenkjenner enheten din, så du slipper å oppgi samme informasjon flere ganger
– måle hvor mange som bruker tjenestene, så vi kan gjøre dem enklere og raskere
– analysere data for å hjelpe oss å forstå hvordan du bruker tjenester på nettet, slik at vi kan forbedre dem.

Hvis du ikke tillater oss å bruke cookies, vil visse funksjoner og nettsidene ikke fungere som de skal. Dersom du vil slette cookies som allerede er lagret på datamaskinen din, må du følge instruksjonene for nettleseren ved å klikke på Hjelp i menyen.

Du kan lese mer om cookies og hvordan du bruker dem på www.aboutcookies.org eller ved å klikke på Hjelp i nettleseren din.

Informasjonskapsler fra annonsenettverk

På denne hjemmesiden settes det ytterligere informasjonskapsler fra Google. Disse informasjonskapslene brukes til å målrette annonser mot deg basert på hva som vurderes å være mest relevant ut fra innholdet på de sidene du besøker, og også de du har besøkt tidligere. Vær oppmerksom på at denne målrettingen skjer på andre sider i tillegg til dette nettstedet.

Søk

Denne nettsiden lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter på våre nettsteder via Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adresser.

Facebook Pixel

Facebook er den største og mest aktive av våre sosiale kanaler. For å bedre samspillet mellom Facebook og vår nettside har vi installert Facebooks «pixel» – et script som måler trafikk på tvers av Facebooks grensesnitt og våre nettsider. Vi bruker dataen som samles inn av pixelen til å levere spesialtilpasset innhold til dem som besøker våre nettsider, og til markedsføring på Facebook. For mer informasjon om personvern rundt Facebook, så kan du gå til denne linken.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler eller bygge inn sporingssystemer fra en tredjepart og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Del/tips-tjenesten

Funksjonen «Del med andre» kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn, som for eksempel Facebook eller Twitter (X). Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.

Kommentarer

Der det er mulig for brukerne å komme med kommentarer på artikler, blogger eller produkter, blir man avkrevet navn og e-postadresse. Navn og e-postadresse kan bli publisert med kommentaren, men lagres ikke hos oss.

 

Hvem vi deler dine opplysninger med

Vi deler ingen personopplysninger med tredjeparter.

Oppbevaring og sletting

I henhold til personopplysningslovens § 28 skal opplysninger som ikke lenger er nødvendig ut fra det formål de er lagret for, slettes. Vi lagrer personopplysninger i henhold til den enhver tid gjeldende lovgivning.

Innsyn

I henhold til personopplysningslovens § 18 har man krav på innsyn i de opplysninger som er registrert. Innsyn kan fås ved å sende en skriftlig henvendelse til oss. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller de er ufullstendige kan du kreve disse rettet i henhold til personopplysningslovens § 27.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan gjøre endringer i denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen av erklæringen er alltid tilgjengelig på vår nettside.